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Inicio 2018-04-24T14:53:37+00:00

Aspectos clave para elegir la plataforma de tienda online

En todos los procesos nos solemos enfocar en las características del producto, antes que en lo que realmente estamos buscando. Si hacemos esto, estaremos cometiendo un error porque siempre hay que definir las necesidades de cada uno a la hora de tomar una decisión tan importante, como es esta. Así que, os enseñamos lo que tenéis que tener en cuenta.

1.Experiencia

¿Qué experiencia tienes en e-commerce? ¿Alguna vez has trabajado con plataformas de tiendas online? ¿Con cuál has trabajado? ¿Has tenido algún negocio online? Deberíais haceros estas preguntas antes de emprender un viaje largo y tedioso. El principal motivo es evitar errores que hayas podido evitar en el pasado, pero, sobretodo, definir el conocimiento que tienes sobre el funcionamiento del e-commerce.

Si no tienes experiencia previa, te recomiendo que hagas cursos sobre posicionamiento, e-commerce, creación de tiendas online, plataformas de tiendas, etc. De esta manera, te asegurarás de que sabes cómo funcionan las cosas y de que estás capacitada/o para enfrentarte a este mundo.

También te recomendamos contratar con una agencia especializada en creación de Tiendas Online como https://se.agency

2.Producto

Cuidado con esto, no es lo mismo vender tecnología que moda, se venden de forma muy distinta, se promocionan de otra manera y el cliente es diferente. He de suponer que sabéis lo que vendéis, cosa que, de lo contrario, os sugeriría que os retiraseis de la carrera porque os aseguro que la vais a perder. En el mundo del e-commerce hay que saber cómo funciona el producto que vendes.

Además, evitando los temas de cómo fluctúa un producto, el nicho que tiene, etc., deberíais saber cómo funciona porque tendréis que asesorar a clientes que lo desconozcan por completo.

3.Define el stock

Yo lo llamo stock, otros lo llaman catálogo, pero la idea aquí es saber cómo gestionarlo y cuánto producto necesitas. Como he dicho antes, cada producto se vende de una manera, por tanto, cada producto tendrá una demanda, dependiendo del nicho que hayas escogido, tendréis que comprar más o menos. Como consejo, hacer pedidos por remesas.

Otro consejo que os voy a dar: no hagáis muchas categorías de producto porque los clientes se vuelven locos y al final no encuentran lo que quieren. Clasificad el producto de forma óptima -> menos, es más.

4.El diseño web

Deberíais diseñar la web de forma eficiente e intuitiva, que no le cueste al cliente encontrar las cosas. Además, debe quedar una web bonita y atractiva, que incite a comprar. Por aquí, ya nos estamos metiendo en labores de branding, pero es que el branding es muy necesario, sobretodo, en las tiendas online pequeñas. Mi consejo es que no recarguéis las tiendas online con cosas sin sentido, todo debe tener cohesión y coherencia.

Por último, contemplad cambios en el futuro en vuestros diseños, siempre son mejorables, pero tampoco nos vamos a volver locos por cambiar cosas, sólo cuando sea necesario o si nos lo comunica algún usuario.

5.Promociónate

Vas a emprender un negocio online y te las vas a tener que ver con todas las tiendas rivales, por lo que, tendrás que promocionarte si quieres salir vivo/a de esta. Mi consejo es que uséis las redes sociales para ello, ya que no cuesta mucho promocionarse por esos lares y manejan mucho tráfico de usuarios. Facebook es fabulosa para las tiendas online.

No cierres caminos, sé de mente abierta y ábrete a cualquier posibilidad de invertir en publicitar tu negocio en otras webs. La promoción es completamente necesaria en este tipo de negocio y en este marco; no quiero resultar amenazante, pero si no lo haceis, tardaréis lustros en ver ingresos, ventas, lo que sea.

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